久しぶりの添乗＠金沢動物園

先週幼稚園の遠足の添乗に行ってきました。

約1年ぶりの添乗です。私のメインのお客様が小学校や部活動などの学校団体になりますのでなかなか添乗にいく機会が少ないです。去年5月ぶりにお客様をご案内してきました。今回のバスは7台、お客様300名弱、行き先は金沢動物園です。添乗員1名バスガイドなしの運行になりましたので、1号車に園長先生と一緒に乗車して出発しました。途中大した渋滞もなく、大和市内から1時間少しで金沢動物園の高速駐車場に到着、チケットの手配にまわります。

写真が逆転してしまっていますが、高速側の入り口から最寄りの動物園入口まで結構距離があります。一番近いのはトンネルになっている入口です。5分くらいかかりますので走って行きました。お客様のバス到着直後に続々と他のお客様もやってきます。並ぶと時間がかかるので走って行って正解でした。

これも写真が左右逆になってしまっていますがトンネルのさきが動物園です。団体入場なのでチケットは団体分の1枚で通れます。高速ゲートのほうからは園児さんで大体10分ちょっとかかるようです。ゲートのトイレが大きいのでそこで済ませてからゆっくり来られました。添乗員は入らないのでここで皆さんの入場をお見送り。出発まで付近の状況でも確認しながらとうろうろしていていましたが、実は場所によってはかなり携帯の電波が悪いようです。駐車場の端っこ付近は良好なのですが、山のほうに行くとかなり入りが悪くなります。会社からの連絡が留守電になってしまうような状況なので散策は中止してバスの付近で待機となってしまいました。

高速ゲートから動物園に行く途中の景色。途中にレストハウスとお土産屋さん、資料館があります。かなり暑くなってきましたので早めに昼食をとって待機します。昼食は11時からオープン、日替わりランチセットやラーメンなどの麺類もあるので食事には困りません。休憩スペースも食堂のとなりにありますので熱中症にならないよう適度に屋内で作業します。お客様もおひとり熱中症になってしまい、車内に柵に戻られるなどとにかく暑い1日でした。バスは予定通りに14時に動物園を出発し、園に戻りました。金沢動物園は初めて添乗に行きましたが事前に確認していたので、滞りなくご案内ができました。もしチケットの扱いや誘導などでお悩みがありましたらご相談ください。当社の添乗員が精算なども一旦代行して行いますのでお助けできると思います。