皆様、今晩は~☆ ~~旅先案内人の神谷です(笑)~~
1年の折り返し地点となりました…(笑)本当に月日が経つのは早いと感じる今日この頃…(-_-;)春らしい季節を感じる事なく…一気に夏の陽気だったり、急に寒くなったりと、体調管理が大変ですが、頑張って行きましょう~♪
いよいよ、今週6/9の金曜日よりモンゴルの地へ行って参ります~♪本日は私たちが携わっております業界のお話を…
皆さんの旅行業界のイメージとは?いったいどんな事を思っておりますか?
昔は花形のイメージが私の有りましたが…今のこの業界はトータルサービスを重視して、いかにお客様のニーズ合った提案が出来るかが勝負のような気がします。この情報社会の中で、インターネットによる情報収集は本当に凄みがありますし、我々、販売する側よりお客様の方が詳しかったりする場合も多々、ございます。。。
そんな中でもコミュニケーションを図り、ご決定の成約率を上げて邁進しております(^_^;)
① 商品開発・企画(国内旅行、海外旅行、イベント)
商品開発・企画では魅力的な旅行パッケージの企画、開発などを手掛けます。マーケティングやアンケート調査をもとに、消費者にとって魅力的な商品開発を行います。
② 法人営業(企業、官公庁、学校)
企業や官公庁、学校など大口の顧客に営業を行います。企業や、官公庁、学校を回って旅行の予定を聞きだし、魅力的な旅行プランの提案と営業を行います。社員旅行や修学旅行など大口の案件となる場合が多く、1件の契約成立が売上に大きく貢献します。
③ カウンター営業(店頭販売)
主に個人客を中心に店頭にて営業を行います。顧客の予算や行先き、人数や日程、要望などをヒアリングし、顧客ニーズに合った旅行プランを提案します。旅行先の選定はもちろん、宿泊先の予約や交通手段の予約なども合わせて行います。
④ 添乗員(ガイド、ツアーコンダクター)
主にツアー旅行にて顧客とともに行動し、観光地の案内やスケジュール管理を行います。添乗員やツアーコンダクターは主に専門の派遣会社から派遣されるケースがあります。
仕事の内容としては、上記の4つに分類されるかと思ってます!!
弊社は②の法人営業に力を入れて営業活動に励んでおります…。お客様からの声を大事にさせて頂いておりますm(__)m
④については、ままきっずバスツアーのメイン添乗員として…活躍して頂けるメンバーを大・大・大募集しております♪
お問い合わせの方では、本日も『PTA会バス』、『夏休みファミリー旅行』、『ゼミ合宿送迎バス』で利用される一般のお客様、団体の幹事様からのお問い合わせを頂いております。
お見積書作成も『迅速丁寧・無料』にて絶賛・作成中~♪ ご旅行でお悩みを感じたみな様~、是非×2、当社までお気軽にご相談下さいm(__)m
投稿者プロフィール
- 貸切バスと言っても…色々と利用目的があると思います。その様々な用途の中からお客様だけの最適なご利用方法をお教えします!お客様の思い出作りを全力でサポートいたします!
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